Det är felaktigt att inkassokrav skickas av Kronofogden.. Ett inkassokrav kommer alltid från ett privat bolag medan krav från Kronofogden är ett anspråk från en statlig myndighet.
Den som får ett inkassokrav kallas för gäldenär och står i skuld till fordringsägaren, d.v.s. borgenären. Ett inkassoärende blir det först när borgenärens ursprungliga räkning med eventuella påminnelser inte blivit betald i tid. När det sker har borgenärer i egenskap av både företag samt privatpersoner rätt att ge över ärendet till ett inkassoföretag.
Det innebär att det kommer ett krav från aktuellt inkassobolag med ett förfallodatum som gäldenären får förhålla sig till. Från den dag ärendet inkommer till inkassoföretaget tvingas gäldenären betala sin skuld direkt dit istället för till borgenären.
Från och med nu är det inkassoföretaget du skall betala skulden till. För att kringgå att ärendet skickas framåt till Kronofogden bör inkassokravet inklusive eventuell ränta och påminnelse- och inkassoavgifter genast betalas till inkassoföretaget. Man bör självfallet kontakta inkassoföretaget ifall kravet är inkorrekt. I det fall kravet är riktigt men man inte kan betala bör man ta kontakt med inkassoföretaget och beskriva din situation.
Man kan försöka få inkassoföretaget att upprätta en avbetalningsplan. Alternativt kan man komma överens om en senare betalningsdag. När man ringer inkassobolaget för att förtydliga läget så är det viktigt att ange referensnummer m.m. inkassobolag för småföretagare Ifall skuldsituationen är riktigt illa så är rådet att kontakta vänner samt familj för att undersöka om någon kan hjälpa ur den ekonomiskt svåra situationen.
Den som undviker att erlägga inkassokravet riskerar att få ärendet överlämnat till Kronofogden. Det innebär extra kostnader och avgifter. Det som kanske är mest ofördelaktigt är att man riskerar att få en betalningsanmärkning, vilket innebära att det kan bli svårt att ta olika typer av lån. Man bedöms alltså som mindre kreditvärdig.
En borgenär behöver inte nödvändigtvis vända sig till ett inkassobolag ifall inte skulden betalas i tid. Borgenären kan vända sig direkt till Kronofogden som då skickar geldäneren ett betalningsföreläggande.